Szolgálatunk

1.A egyértelmű és teljes panaszcsatornák és feldolgozási eljárások felállítása az ügyfelek problémáinak megoldására; Kezelje az ügyfelek visszajelzését időben és hatékonyan, hogy az ügyfelek ne aggódjanak.

2. Tisztázza a megyei felelősségeket, minden szinten kövesse nyomon, és tudományos irányítást végezzen; Hozzon létre egy hatékony felügyeleti csoportot, amely erős garanciákat nyújt a szolgáltatások végrehajtásához.

3. Szabványosítsa a szolgáltatási eljárásokat, és biztosítson különféle megoldásokat és szolgáltatási módszereket.

4. Hozzon létre egy felügyeleti csoportot, amely a különféle osztályok vezetõi által vezetett különféle osztályokból származó kulcsfontosságú személyzetből áll, hogy szolgáltatásaink minőségét és hatékonyságát felügyeljék egy hatékony szolgáltatási felügyeleti mechanizmussal.

5. Egy speciális műszaki osztály (tudományos és technológiai osztály) és a minőségirányítási osztály útmutatást nyújt a technológiáról és a minőségről, a használatról, a telepítésről stb.

6. Kiváló minőségű szolgáltatási kötelezettségvállalás

a. Gondoskodjon arról, hogy a termékek megfeleljenek a vonatkozó nemzeti szabványoknak, és a termékgyár képesítési ráta eléri a 100%-ot;

b. Gondoskodjon arról, hogy a szerződés teljessége, a szerződés pontossági aránya és a panasz elégedettségi aránya elérje a 90%-ot;

c. Támogatást és útmutatást nyújt a felhasználók által felvetett műszaki kérdésekhez;

d. Hozzon létre egy teljes panaszcsatornát és feldolgozási folyamatot az ügyfelek problémáinak megoldására;

e. Hozzon létre egy hatékony felügyeleti csoportot, amely erős garanciákat nyújt a szolgáltatások végrehajtásához.

7. Teljes értékesítés, értékesítés és értékesítés utáni szolgáltatások